在线ping · App
把「网络到底卡在哪一段」这件事，塞进你手机里。出门在外、Wi-Fi 抽风、游戏掉线、视频转圈，掏出手机点一下，几秒钟就能看到延迟和丢包的真实数字，不用再靠感觉猜。
「在线ping」这四个字，可能指好几样东西
我们先当一次核对台：把名字摊开，看看它到底指什么、边界在哪，免得你下载了却发现不是自己想要的。
在线ping它可能指哪几种情况
第一种，是网页端那种打开浏览器就能用的在线ping工具，输入域名或 IP，从服务器侧往回测；第二种，是装在手机上的客户端 App，从你自己的网络环境往外发探测包；第三种，是路由器、NAS 管理后台里自带的一个小功能按钮，名字也叫 ping。这三种测出来的数字，含义并不一样，混着比会得出错误结论。
本页介绍的是第二种——在线ping App，一个装在手机上的独立检测工具。它测的是「从你这台手机、走你当前这条网络、到目标地址」这一段路的实际情况。如果你要的是网页版或者路由器内置功能，那本页的下载包并不适合你，别下错了。
在线ping能确认的说确认，不能确认的标清楚
关于这个 App，我们能确认的是：它是免费下载的、有 Android 和 iOS 两个版本、核心功能是延迟与丢包检测、检测记录可以存在本地。至于「哪个机房的节点最准」「某个具体 IP 归属哪家运营商」这类问题，涉及第三方数据，我们不做猜测性回答，遇到时会在应用内给出「待核」提示，而不是硬塞一个看起来很像真的答案。
如果你在别处看到把「在线ping」说成某种包治百病的网络神器，或者承诺「一键诊断所有网络故障」，那多半是夸大了。它就是一个测量工具，测得出数字，但故障原因还得你自己结合场景判断。
在线ping App 的六件正经事
不讲虚的，每一条都对应一个你大概率遇到过的具体场景。
一键测延迟与丢包
输入域名或 IP，点一下就开始。连续发探测包，实时显示每次往返耗时，末尾给出平均值、最大值和丢包率。适合判断「是网断了，还是只是慢」。
多目标对比
可以把常用的几个地址存成一组，依次测完再对比。比如同时测网关、公共 DNS 和某个网站，一眼看出问题出在本地、链路还是对端。
在线ping延迟趋势曲线
检测过程中把每次结果画成折线，抖不抖、有没有突发尖峰，看图比看一串数字直观得多。截图发给客服时，这张图比一句话管用。
在线ping本地记录与导出
历史检测自动存在手机本地，可随时回看。支持导出为文本或图片，报修、写工单、跟同事说明情况时，直接甩过去就行。
长时监测提醒
设一个时长，让它在后台持续测。一旦丢包超过你设定的阈值就提醒你。适合排查那种「偶尔卡一下、平时又正常」的间歇性故障。
在线ping深色与单手模式
夜间看屏幕不刺眼，按钮集中在拇指可及的范围。蹲在弱电井旁边、站在路由器前单手操作时，这一点比想象中实用。
规格参数一览
把核心要点拆成几张卡片，每张配一个具体数值和它的实际用途，方便你快速判断合不合用。
安装包大小。比一张手机原图还小，流量紧张时也能放心下。
安卓最低系统要求。2018 年后的机型基本都在范围内。
苹果最低系统要求。iPhone 6s 及之后的机型均可安装。
默认探测间隔，可调至 0.5 秒或 2 秒，按排查精度取舍。
单次连续监测上限。够覆盖一个完整工作日或一整晚。
本地保留的历史检测条数，超出后按时间自动滚动清理。
支持纯文本与长图两种导出方式，报修和存档各取所需。
仅需网络访问权限。与检测无关的权限一律不申请。
在线ping从打开到拿到结论，大概就这四步
假设场景：晚上八点，家里 Wi-Fi 看视频一直转圈，你想知道问题出在哪。
- 打开 App，默认已填好网关地址，直接点「开始检测」。 产出示例：网关延迟 2ms、丢包 0%。说明手机到路由器这一段是通的，问题不在这里。
- 切到「公共 DNS」这一组，再次检测，观察出门后的第一段链路。 产出示例：延迟 14ms、丢包 0%，抖动 1ms。链路正常，继续往外看。
- 测你正在看的那个视频站点域名，这一步最容易暴露问题。 产出示例：延迟 186ms、丢包 7%，曲线在 20:14 前后出现连续尖峰。问题大概率在出口之后。
- 把这次检测导出成一张长图，发给宽带客服，说明具体时间点和现象。 产出示例：客服拿到带时间戳的曲线图，比「我家网很卡」这句话省掉至少两轮来回问询。
在线ping三类典型需求，看看有没有你
游戏玩家：找出掉线的那一跳
排位掉线最烦的是不知道怪谁。把游戏服务器地址和自家网关一起测，通常几分钟就能分清是本地 Wi-Fi 的问题还是运营商链路的问题。有了具体数字，换路由器还是打电话报修，心里有底。
在线ping居家办公：会议卡顿留证据
视频会议一卡就被同事以为在摸鱼。把会议时段前后的检测记录导出来，能直观说明「卡的是网络不是我」。长期监测功能还能抓那种开会时才冒头的间歇性丢包。
运维与技术支持：现场快速定位
上门处理问题时，掏出手机测一遍比打开笔记本快得多。检测记录可以当场导出给客户看，也方便回公司后整理成报告。多目标对比功能尤其适合逐段排查。
在线ping四张截图，先看看顺不顺手
截图取自 v3.4.0 版本，实际界面可能随版本微调，以你安装后的为准。
在线ping下载与安装指南
两个平台分开写，照着做就行。中途卡住了，先看每段末尾的排错提示。
🤖 Android 安装步骤
- 在本页顶部点「Android 下载」，浏览器会开始下载安装包，文件约 18.6MB。
- 下载完成后，在通知栏或「文件管理—下载」里找到这个文件，点击它。
- 如果系统提示「不允许安装未知来源应用」，进入设置，把当前浏览器或文件管理器的「安装未知应用」开关打开，再返回继续。
- 安装完成后打开 App，首次启动会请求网络权限，允许即可，其他权限可以选择拒绝。
- 进入首页后建议先测一次默认网关，确认基础功能正常，再添加你自己的常用目标。
🍎 iOS 安装步骤
- 在本页顶部点「iOS 下载」，会跳转到 App Store 的对应页面。
- 确认页面上的开发者名称与应用名称无误后，点「获取」并验证面容或指纹。
- 等待下载完成，图标出现在桌面上后点击打开。
- 首次打开若提示「是否允许发送通知」，按需选择；长时监测提醒依赖这项权限，需要的话再开。
- 进入首页后同样建议先测网关，再逐步添加其他目标地址。
第一次用，建议这么做
刚装好别急着测外网。先在能正常上网的环境下测一次网关，看到延迟是个位数、丢包为零，说明 App 本身工作正常。然后再测一个你常用的网站，把结果存下来当基线。以后网络一出问题，拿新结果和基线一比，变化幅度立刻就能看出来——这比单看一次绝对值有用得多。
如果你打算长期排查间歇性故障，把探测间隔调到 1 秒、时长设成几小时，让它在后台跑着，比反复手动点要省事。记得手机别开省电模式，部分机型会限制后台网络活动，导致记录断档。
在线ping关于下载这件事，几点说明
不索取无关权限
检测工具只需要网络访问权限。如果安装过程中出现读取通讯录、短信、通话记录等请求，那与功能无关，请拒绝并向我们反馈。
在线ping不做捆绑安装
安装包里没有夹带其他应用，不会静默安装第三方软件，也不会在桌面生成莫名其妙的快捷方式。装完就是这一个 App。
问题有人接
安装失败、界面异常、结果看不懂，都可以通过下方联系方式找我们。工作日内一般会回复，复杂的排查问题可能需要你补充一些环境信息。
合作伙伴
以下为合作方占位展示，具体名单与身份以实际公示为准，未确认的合作信息我们不做补充说明。
在线ping来自实际使用场景的反馈
以下为使用者的主观体验分享，不代表普遍结论，仅供参考。我们不展示无法核实的评分与下载量数据。
「以前报修只会说网卡，客服问哪卡、什么时候卡，我答不上来。现在直接把曲线图发过去，对方态度都变了，处理速度快不少。」
—— 家用宽带用户，使用约 5 个月「多目标对比这个功能很实用，我出差住酒店经常要判断是房间 Wi-Fi 的问题还是酒店出口的问题，测两组一对比就清楚了。要是能自动生成对比报告就更好了。」
—— 常年出差的销售，使用约 1 年「上门做售后，掏出手机就能测，客户看着屏幕上的数字也更容易信服。导出长图直接贴进工单，省了我不少写说明的时间。」
—— 宽带装维人员，使用约 8 个月最近几个版本改了什么
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v3.4.0
新增长时监测的阈值提醒，丢包超过设定值时会推送通知；优化了曲线图在低端机型上的绘制流畅度；修复部分安卓机型导出长图时文字被截断的问题。
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v3.3.2
调整了历史记录的存储策略，超出上限后按时间滚动清理，避免占用过多空间；修复了深色模式下部分文字对比度不足的问题。
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v3.3.0
加入多目标分组功能，可把常用地址保存成一组依次检测；探测间隔新增 0.5 秒档位；改进了首次启动的引导流程。
在线ping你可能想问的几件事
在线ping App 是免费的吗？
基础检测功能免费使用，不需要注册账号即可发起检测。若后续出现付费项目，会在应用内单独标注价格与内容，不会在未告知的情况下扣费。
支持哪些手机系统版本？
Android 端建议 Android 8.0 及以上，iOS 端建议 iOS 14 及以上。低于该版本仍可能安装成功，但部分界面与导出功能可能显示异常，具体以应用商店页面标注为准。
安装这个 App 安全吗，会读取我的隐私吗？
安装包仅用于网络连通性检测，正常使用只需网络访问权限。若系统提示读取通讯录、短信等与检测无关的权限，请谨慎授权并向我们反馈。我们不会要求与功能无关的敏感权限。
App 怎么更新到新版本？
Android 用户可在应用内「设置—检查更新」手动触发，或重新下载最新安装包覆盖安装；iOS 用户在 App Store 的账户页下拉刷新即可看到更新入口。更新不会清除本地已保存的检测记录。
安装后占用多大空间？
安装包约 18.6MB，安装完成后占用空间通常在 60MB 到 120MB 之间，具体取决于检测记录与导出文件的累积量。你可以在应用内清理历史记录释放空间。
检测结果和运营商说的不一致，该信谁？
本工具给出的是从你当前网络环境出发的实测参考值，受设备、Wi-Fi、路由与时段影响，不能替代运营商的正式工单结论。建议把多次检测记录一并提供给客服，作为沟通时的辅助材料。
联系我们
安装遇到问题、检测结果看不懂、想提功能建议，都可以直接说。
客服与反馈
邮箱：support@zx-ping.cn工作时间：周一至周五 9:30—18:00
商务合作
邮箱：bd@zx-ping.cn请注明合作方向与联系方式
问题反馈
邮箱：feedback@zx-ping.cn附上机型、系统版本与截图，处理更快
现在就下载试试，下次网络出问题，你至少能拿出一个数字，而不是一句「好像有点卡」。